О повышении цен на ряд продуктов "Айлант:Управление ЖКХ"

Фирма "1С" и ООО "1С-ОСА" извещают пользователей и партнеров о повышении цен на ряд продуктов "Айлант:Управление ЖКХ". Продукт разработан Центром разработки "Айлант" и сертифицирован "Совместимо! Система программ 1С:Предприятие".

С 09 января 2019 года повышается стоимость на позиции линейки Айлант:Управление ЖКХ "Модуль "Коммунальный учет. Активация на 12 мес." для Айлант:Управление ЖКХ. ПРОФ/КОРП/СТАРТ/Базовая" и "Модуль "Коммунальный учет. Активация на 6 мес." для Айлант:Управление ЖКХ. ПРОФ/КОРП/СТАРТ/Базовая".

Информационное письмо публикуется заблаговременно, чтобы у пользователей и партнеров была возможность для спокойной оценки ситуации и принятия взвешенного решения о покупке продуктов по старым ценам.

С 09.01.2019 года устанавливаются новые цены:

До 29 декабря 2018 года включительно продукты можно приобрести по цене:

Вышеперечисленные продукты отгружаются партнерам на основании электронной заявки, оформленной в разделе технической поддержки партнеров по адресу http://partweb.1c.ru/. Продукты по согласованным заявкам на "Модуль "Коммунальный учет. Активация на 6 или 12 мес." для Айлант:Управление ЖКХ. ПРОФ/КОРП/СТАРТ/Базовая" будут отгружаться по старым ценам.

С 30.12.2018 года все согласованные, но неотгруженные фирмой "1С" заявки на перечисленные выше поставки будут отклонены. Приобретение указанных программных продуктов будет возможно только по новым заявкам и новым ценам.

Поэтому призываем партнеров проявлять разумную аккуратность, планировать сделки заранее и не откладывать подачу заявки, требующей обработки и согласования, на последние дни перед повышением цен.

Программный продукт "Айлант:Управление ЖКХ", редакция 3.1 позволяет автоматизировать учет на предприятиях жилищно-коммунального хозяйства, а также в специализированных коммерческих и некоммерческих учреждениях, осуществляющих обслуживание жилого фонда.

Полное описание функциональных возможностей продукта размещено на сайте отраслевых и специализированных решений фирмы "1С" https://solutions.1c.ru/.

ПОРЯДОК СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ПРОДУКТОВ

Сервисное обслуживание программных продуктов и поддержка зарегистрированных пользователей осуществляется фирмой "1С" - в части работы с платформой "1С:Предприятие 8", и партнером-разработчиком компанией "Айлант" - в части относящейся к работе непосредственно с конфигурацией "Айлант:Управление ЖКХ".

Консультации по платформе 1С:Предприятие 8 фирма "1С" оказывает:

• по номеру телефона линии консультаций +7(495) 956-11-81;
• по адресу электронной почты v8@1c.ru.

Консультации партнер-разработчик оказывает:

• По горячей линии по телефону +7(8442) 26-25-25 с 08:00 до 17:00 по московскому времени, кроме суббот, воскресений и праздничных дней;
• по электронной почте по адресу: hline@ailant.org;
• по 1С-Коннект (название линии поддержки - Линия консультаций конфигурации Айлант:УЖКХ).

Пользователи и партнеры могут получать новые релизы и обновления конфигурации в компании "1С" на сайте поддержки пользователей: https://releases.1c.ru/.

Предоставление обновлений и обслуживание по линии консультаций пользователей осуществляется ТОЛЬКО при наличии действующего договора 1С:ИТС (кроме базовых версий) и активированного Модуля "Коммунальный учет. Активация на 6 или 12 мес." для Айлант:Управление ЖКХ.

Подробное описание порядка сервисного обслуживания пользователей программных продуктов"Айлант:Управление ЖКХ" изложено в информационном письме № 22442 от 28.12.2016г.).

Для каждой основной поставки продукта "Айлант:Управление ЖКХ" (ПРОФ, КОРП, СТАРТ и Базовой) соответствует одна определенная позиция модуля. Соответствие позиций приобретенным продуктам приведено в Приложении 1.

Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – официальная поддержка, которую фирма "1С" совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ "1С:Предприятие" на регулярной и непрерывной основе. Официальная поддержка включает в себя Сервисы 1С:ИТС и услуги официальных партнеров фирмы "1С".

Для оформления договора 1С:ИТС обращайтесь к обслуживающему вас партнеру или к рекомендованным фирмой "1С" Центрам Сопровождения и Сервис-партнерам в Вашем регионе, со списком можно ознакомиться на странице http://its.1c.ru/zakaz.

Описание всех сервисов, инструкции по работе с ними, стоимость и порядок подключения представлены на портале информационно-технологического сопровождения - http://portal.1c.ru. 

Для приобретения Модуля можно обращаться в фирму "1С", к дилерам и партнерам-франчайзи фирмы "1С".

Приложение 1

Для каждой версии продукта (ПРОФ, КОРП, СТАРТ и Базовой) соответствует определенная позиция "Модуль "Коммунальный учет. Активация на 6 или 12 мес." для Айлант:Управление ЖКХ".  Ниже в таблице указанно соответствие позиций и продуктов.